Персонал зоомагазина
Следующая основополагающая успеха нового зоомагазина – это персонал. Ведь, только квалифицированный работник может дать правильную рекомендацию покупателю по выбору того или иного товара или лекарства.
Торговля зоотоварами требует специальных знаний, а значит, просто взять с улицы человека не получится. Это и отличает зоомагазин от обычной розницы. Отсюда следует, что работник зоомагазина должен иметь специальное среднее или высшее образование, а значит, сэкономить на зарплате образованных работников не получиться. Еще, важным аспектом при продаже лекарственных препаратов для животных, является наличие лицензии. А для получения лицензии, необходимо в штате зоомагазина иметь врача-ветеринара.
Однако, специалиста, который только вчера закончил ВУЗ необходимо будет доучить. Это связано с тем, что кроме полученных знаний в специальном учебном заведении, работник должен уметь грамотно и вежливо общаться с покупателями, а также выполнять все основные функции продавца.
Некоторые крупные сети зоомагазинов обучение специалистов проводят внутри своей компании. Это обучение заключается в том, что новый сотрудник сперва работает в разных отделах, а затем проходит тестирование, в результате которого и определяется уровень его квалификации.
Хотя, если в магазине есть несколько специализированных отделов, то можно взять продавцом узкоспециализированного специалиста. Например, если человек имеет большой практический опыт по разведению аквариумных рыбок и уходу за ними, и если он будет прилежным и добросовестным работником, то почему бы не принять его к себе на работу.
Также, необходимо помнить и о том, что в зоомагазине, как правило, продается и живой товар, а недобросовестный работник может привести к тому, что животные начнут умирать только по вине его халатности. А это убытки!
В целом, продавец-консультант зоомагазина должен быть профессионалом, который хорошо разбирается в животных и в товарах, которые продаются. Многие клиенты высоко ценят квалифицированную консультацию продавца, а значит, довольные клиенты обязательно вернуться.
Скачать Порядок заключения трудового договора и приема на работу
Если материал поста был для Вас полезен, поделитесь ссылкой на него в своей соцсети:
Уважаемый читатель, в разделе «БИЗНЕС-ПЛАН» Вы можете скачать автоматизированную модель для построения упрощенного бизнес-плана в формате Excel с расчётом основных финансовых показателей.
При использовании материалов сайта наличие активной ссылки на www.blogbusiness.com.ua обязательно
Другие материалы по теме «Как открыть зоомагазин»
Вам также может быть интересно:
Разрешения, необходимые для открытия магазина
Лицензирование торговли лекарственными средствами
Входной контроль качества лекарственных средств
Оформление уголка потребителя. Книга отзывов и предложений
Материалы партнеров: