6. Бизнес-план кофейни. Создание специализированного веб-сайта с интернет-магазином.
Мы планируем расширять функционал нашего веб-сайта (интернет-магазина) так, чтобы это стало существенной статьёй дохода для «Капучино».
Хотя мы и весьма скромно прогнозируем объемы продаж через наш интернет-магазин, так как интернет-продажи на сегодня ещё довольно сложный механизм, мы всё равно считаем, что существует хороший потенциал для продаж через всемирную сеть, а значит, это может принести нам существенный процент доходов.
Наш интернет магазин реализует следующую продукцию:
- Кофе в зёрнах
- Свежемолотый кофе
- Чай
- Какао
- Шоколад
- Подарочные корзины и другие подарки
- Художественное стекло
Дополнительно мы будем реализовывать разнообразные дизайнерские элементы, витражи, стеклянные произведения искусства и аксессуары, представленные в дизайне нашей кофейни, т.е. мы помимо основной нашей деятельности позиционируем себя ещё и как дилеры для художников и мастеров стекольного дела. Наша задача состоит в том, что мы получаем заказ, обрабатываем его, а художник или мастер его исполняет. Таким образом, мы обеспечиваем экспозиции и дополнительные продажи для художников, а для «Капучино» обеспечиваем дополнительный поток дохода, который с течением времени может стать весьма значительным.
Специальные хорошие предложения будут время от времени публиковаться и на нашем веб-сайте.
Так же, клиенты смогут при желании получить у нас пластиковую карту «Капучино», которая будет связана с их личным кабинетом и их личным счётом, который они могут открыть у нас на сайте, и далее использовать карту вместо наличных денег, когда будут делать покупки в нашем заведении.
Веб-сайт, также будет функционировать как своеобразная «онлайн-брошюра» от «Капучино», где помимо истории нашего заведения, посетитель сможет увидеть нашу кофейню, посмотреть карты проезда и ознакомиться с нашим меню, а также узнать о специальных мероприятиях.
6.1. Маркетинговая стратегия веб-сайта
Все наши коммуникационные материалы будут находиться на веб-сайте: материалы для СМИ, пресс-релиз, фотогалереи, интересные материалы и истории о кофе и его производстве, а также отзывы о «Капучино» и информация о ключевых менеджерах.
Продажа подарочных корзин и высококлассных произведений искусства из стекла будут играть для нас функцию специального PR, который будет способствовать нашему бизнесу.
Мы будем организовывать различные онлайн-мероприятия для наших клиентов. Например, специально приглашать художников для общения в сети с посетителями нашего сайта. Также мы можем с помощью сайта оказывать поддержку по сбору средств для благотворительных мероприятий. Это даст нам дополнительную возможность для освещения нас в СМИ.
В конечном счёте, когда мы вырастим в развитую сеть кофеен, то веб сайт будет функционировать в качестве средства внутренней коммуникации через защищенные паролем рабочие области. Там будут размещены правила компании, инструкции по охране труда, новости, чат, внутренние объявления, а также будут иметь место виртуальные встречи.
Представление интернет-технологий в кофейне
Привлекательной потребительской особенностью кофейни «Капучино» будут две станции доступа в Интернет с 17-дюймовыми мониторами. Они позволят получить нашим клиентам доступ в интернет, в то время как они будут посещать «Капучино». Цена за доступ пока не была установлена, но ориентировочно она составит 15 грн. в час (для удобства клиентов будет применен дробный коэффициент с целью деления каждого часа на 15-минутные интервалы стоимостью по 5 грн.). На данных станциях всегда будет открыта главная страница нашего сайта, которая будет являться стартовой.
Интернет станции позволят нашим клиентам при необходимости проверить свою электронную почту, или посмотреть вопросы, связанные с бизнесом или учёбой.
Для клиентов, которые имеют ноутбуки, смартфоны или планшеты, мы предоставим возможность доступа в Интернет через бесплатную сеть WI-FI от «Капучино».
Что касается заработка на предоставлении доступа в Интернет, то данная услуга больше направлена на удобства для наших клиентов, поэтому эта статья доходов, как таковая, не была учтена в расчётах.
6.2. Требования к разработке веб-сайта
Для создания и поддержания сайта мы привлекаем сторонних разработчиков, графических дизайнеров и консультантов. Они создадут нам качественный сайт с интуитивно понятным и привычным для пользователей сети интерфейсом.
Поддержка сайта будет осуществляться на договорных условиях внешним консультантом. Веб-сайт постоянно расширяется и совершенствуется. Дальнейшее его развитие может включать в себя такие элементы, как интернет-магазин, информационные бюллетени, загружаемые меню кофейни, чат и другие пользовательские веб-страницы.
Также мы будем привлекать ресурсы для отслеживания посещаемости нашего сайта, поведения посетителей и анализа количества скачиваемой информации с нашего Интернет-ресурса.
Если материал поста был для Вас полезен, поделитесь ссылкой на него в своей соцсети:
Уважаемый читатель, в разделе «БИЗНЕС-ПЛАН» Вы можете скачать автоматизированную модель для построения упрощенного бизнес-плана в формате Excel с расчётом основных финансовых показателей.
При использовании материалов сайта наличие активной ссылки на www.blogbusiness.com.ua обязательно
Другие материалы по теме «Разработка бизнес-плана»
Вам также может быть интересно:
Разрешения, необходимые для открытия кофейни
Материалы партнеров: