0

5. Бизнес-план магазина женской одежды (бутика). Стратегия и развитие бизнеса.

Автор: Андрей Дата: 14.02.2015 Рубрика: Магазин одежды, Разработка бизнес-плана

Основываясь на обширном исследовании, проводимом на женских покупках, а также собственном исследование «ДеМарка» среди женщин нашего города, мы будем использовать следующие маркетинговые стратегии:



  • Развитие прочных отношений с клиентами, используя оценку стиля и предлагая услуги, направленные на помощь каждой женщине в выборе подходящей для неё одежды;
  • Предоставление образовательных материалов и программ, которые придадут нашим клиентам больше уверенности при принятии решений о покупке;
  • Создание узнаваемого бренда и эксклюзивных услуг, которые будут иллюстрировать хорошую репутацию нашего магазина;
  • Использовать личных рефералов и стилистов для привлечения клиентов.

5.1. Стратегия продаж

Выбор продукта и обслуживание

Чтобы преодолеть проблемы сезонности, «ДеМарка» будет нести 20% товаров в модных аксессуарах гардероба. Кроме того, «ДеМарка» обеспечит личные услуги по покупкам и специальные заказы для наших клиентов.

Ценообразование

В «ДеМарка» мы стремимся приносить женщинам одежду высокого качества, и наши цены будут отражать спектр от средних до высоких стоимостей. Чтобы поддерживать рентабельность на уровне 20%, мы сосредоточимся  на розничной наценке на все товары в среднем на уровне 61%.

Местоположение

«ДеМарка» будет расположен в престижном районе в Энске. Значительная доля целевого рынка проживает или работает именно в этом районе. Мы будем работать с местными продавцами, а также местными изданиями, чтобы провести PR нашего магазина. «ДеМарка» также привлечёт женщин с других районов Энска и некоторых женщин, которые приезжают в город за покупками.

«ДеМарка» будет открыт в июле 2015 года. А также, у нашего бутика будет веб-сайт, на который смогут зайти модные потенциальные клиенты, и там узнать больше информации о нас, об оценке стиля, о том, как правильно носить некоторые предметы гардероба днём, вечером или на уик-энд,  а также, при необходимости, смогут записаться на удобное для себя время проведения покупок в нашем бутике.

Ассистенты стиля

Большинство женщин побаиваются брендовых бутиков, т.к. многие консультанты по продажам могут показаться грубыми и кичливыми.

«ДеМарка» будет иметь в магазине трёх сотрудников, называемых «Ассистентами стиля»: менеджер и два консультанта (их места пока вакантны и мы ведём поиск подходящих сотрудников), которые будут максимально доброжелательно и с пониманием относиться к каждому нашему клиенту без исключения.

5.1.1. Прогноз продаж

Соответствующий перечень товаров и нужное их количество имеют решающее значение в построении успешного магазина одежды. «ДеМарка» будет предлагать своим покупателям 15 классификаций товара в дополнение к оценке стиля. Ежемесячно прогноз продаж и план закупок будет рассматриваться «ДеМарка» с поставщиком товаров «Марчендайзинг-Сервис» и анализироваться по сравнению с предыдущими месяцами и будет корректироваться по мере необходимости. Также, мы будем стремиться к тому, чтобы в нашем ассортименте всегда присутствовало 40-50% нового товара.

Продажи сезона Осень/Зима для остальной части 2015 года прогнозируются на уровне 2 721 410 грн. и 5 135 000 грн. для 2016 года, со среднемесячными продажами на уровне 466 000 грн. Обобщённый прогноз на осенний сезон приведен ниже:

Основные моменты продаж сезона Осень/Зима 2015 года


АвгустСентябрьОктябрьНоябрьДекабрьЯнварь

Продажи, грн.364500437400503010467800608140340560

Увеличение, %20%15%-7%30%-44%

Продажи в неделю, грн.911308748012575011695012163085140

Продажи в день, грн.130201250017960167101738012160

Бизнес-план магазина одежды. Стратегия.

Бизнес-план магазина одежды. План продаж.


Прогноз продаж


Продажи, грн.Год 1Год 2Год 3Год 4Год 5

Повседневные топы478800552880558410564000569640

Блузки413560480390485190497360504820

Свитера373430437210443770450430457180

Вязанные изделия391600456220465340474650484140

Брюки437070509720517370525130533010

Юбки338390399040407030415170423470

Платья261100307100310170313270316410

Джинсы299740357370364510371800379240

Костюмы200240238240243010247870252820

Жакеты/Спортивные куртки254500306790312920319180325560

Пальто/Верхняя одежда222110265200270500275910281430

Модные аксессуары533720622430637990653940670290

Ювелирные изделия228500268360272380276470280610

Предметы личной гигиены119830141640143060144490145930

Аксессуары177370210320212430214550216700

Оценка стиля2767029760303603097031590

Специальные заказы377400411360419590427980436530

Общий объем продаж51350305994030609402062031506309370

Прямая себестоимость продаж, грн.Год 1Год 2Год 3Год 4Год 5

Повседневные топы205880237740240120246140249830

Блузки173700201760203780208890212020

Свитера156840182720184550189180192020

Вязанные изделия164470189730191630196430199380

Брюки174830202880204910210050213200

Юбки138740162000163620167730170240

Платья99220116700117870120820122630

Джинсы119900141550142960146550148740

Костюмы8010094360953109770099160

Жакеты/Спортивные куртки106890127590128860132090134080

Пальто/Верхняя одежда7996094540954809788099340

Модные аксессуары186800214660216810222250225580

Ювелирные изделия7998093460944009676098210

Предметы личной гигиены4793056660572205866059540

Аксессуары7095084130849708710088410

Оценка стиля1107011790119101221012390

Специальные заказы150960162930164560168680171210

Итого Прямые затраты по продажам20482002375200239896024591102496000

 

5.1.2. План продаж на один год

Задача №1 – достичь объема продаж в 6 млн.грн. в год


Стратегии:Создать узнаваемый бренд и уникальные услуги, иллюстрирующие хорошую репутацию магазина.Использование личных рефералов и стилистов для привлечения клиентов.

Тактики:

Реклама:Укрепление отношений с клиентами через соответствующие события и специальные коммуникации.

Web:Продвижение ключевых товаров и услуг через веб-сайт.

Действие:Ежемесячно отправлять клиентам рассылки по электронной почте.

Личные продажи:Развивать деловые отношения с 2-3 личными стилистами.Обеспечивать клиентов с помощью «Ассистентов стиля» уникальной услугой с проявлением исключительного терпения в процессе совершения женщинами покупки.

События:Пригласить на открытие VIP-персон и региональных светских львиц.Проводить уникальные мероприятия – покупки после закрытия (планирование путешествия, женская ночь и т.д.).

PR:Получить признание от ведущих модных журналов, что «ДеМарка» одно из лучших мест для совершения покупок.Отправить пресс-релизы и провести интервью с основными изданиями.

 

Задача №2 – производить 10% продаж из специальных заказов


Стратегии:Предоставить учебные материалы и программы, которые будут способствовать большей уверенности клиента при совершении покупки.

Тактики:

Web:Предоставить на сайте обзор того, как работает специальный заказ.

Действие:Анонс событий через открытку для лучших клиентов.

Личные продажи:Обеспечить возможность регулярного общения «Ассистентов стиля» с лучшими клиентами.

События:Проводить шоу-показ новых коллекций четыре раза в год.Обеспечить мужчинам поддержку при выборе подарка женщине.

 

Задача №3 – обеспечить всестороннее понимание клиентов


Стратегии:Развивать прочные отношения с клиентами, используя оценку стиля и предлагая услуги, чтобы помочь им выбрать подходящую для них одежду.Предоставить учебные материалы и программы, которые будут способствовать большей уверенности клиента при совершении покупки.

Тактики:

Акции:Поощрять подарками клиентов во время больших праздников (Рождество, День Святого Валентина, 8 марта).

Действие:Объединить стиль личности и другую ключевую информацию в базу данных клиентов.

В магазине:Создать коды соответствия различным стилям на каждый товар, чтобы вызвать интерес к оценке стиля.Предоставить в примерочных обзор оценки стиля.Предлагать индивидуальный пошив одежды женщинам с некоторым подобранным стилем.

События:Проводить ежемесячные мастер классы по оценке стиля.

 

5.2. Конкурентное преимущество

Хотя «ДеМарка» принесёт высококачественную одежду и оценку стиля женщинам нашего региона, самое значимое конкурентное преимущество, которое «ДеМарка» будет иметь перед другими игроками рынка, это обеспечение хорошей атмосферы с первосортным обслуживанием клиентов. «ДеМарка также будет иметь уникальное торговое предложение – это интегрированная концепция услуги определения стиля, которая в некотором роде обучает покупателей определённым дизайнерским приёмам. В отличие от многих других бутиков, «ДеМарка» станет членом европейской Ассоциации консультантов по имиджу, так что наши Ассистенты стиля будут обучаться лучшим практикам по имидж-консультированию.

5.3. Маркетинговая стратегия

Позиционирование

«ДеМарка» предоставляет женщинам высококлассную дизайнерскую одежду и эксклюзивные персональные услуги. Наше главное конкурентное преимущество – уникальная оценка стиля и образовательный акцент, направленный на помощь женщине, для развития её собственного стиля.

Позиционирование бренда

Полное название нашего бутика – «Студия стиля «ДеМарка». Оно подразумевает, что женщина может прийти в наш магазин, чтобы не просто купить себе какую-либо одежду, а также, больше узнать о себе и поэкспериментировать со своим стилем. Объединяя всё это, мы надеемся быть лидером в предоставлении эксклюзивной услуги и помощи для модных потребностей женщины. Также, элегантность нашего имени будет говорить о типах одежды и аксессуарах, которые будут предложены в нашем торговом зале.

ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ БРЕНДА

Инновационный | Стильный | Современный | Свежий | Элегантный

Всей своей индивидуальностью «ДеМарка» стремиться быть модным, клиенто-ориентированным, инновационным, освежающим и стильным. Бутик – это место, куда женщины могут пойти, чтобы приобрести красивую одежду и воспользоваться оценкой стиля или другими сопутствующими услугами, которые помогут им выбрать подходящую одежду для своего уникального «я». Мы – магазин, который обучает. Мы помогаем женщинам познакомиться с дизайнерами, собраться с друзьями и весело провести время в период совершения покупок. Мы не только продаём вещи, которые помогают нашим клиентам выглядеть хорошо, но мы также помогаем им поддержать их индивидуальный стиль.

Продвижение

Для нашего продвижения мы будем использовать следующие промо-тактики:

  • Личные продажи и «сарафанное радио» через сети друзей, стилистов и клиентов;
  • Уникальные электронные дисплеи в витрине магазина: информация на которых будет обновляться еженедельно;
  • PR (местный и национальный)
  • Электронные рассылки клиентам магазина;
  • Стимулирования сбыта, такие как определённые события и акции, проходящие в нашем бутике;
  • Веб-сайт «ДеМарка»;
  • Регулярные размещения рекламы в региональной прессе и модных журналах.

Другие важные маркетинговые стратегии, такие как развитие прочных взаимоотношений с клиентами, будут использовать различное сочетание маркетинговых программ.

5.4. Этапы

Маркетинговый календарь осеннего сезона:

Дата и тактика:

  • Июнь-июль – PR-медиакомплексы на местном и национальном уровне;
  • 15 июля – торжественное открытие магазина;
  • Август – шоу осенней моды (300-500 человек);
  • Сентябрь-Ноябрь – ежемесячные семинары по оценке стиля.

Вернуться к оглавлению бизнес-плана магазина одежды (бутика)



Если материал поста был для Вас полезен, поделитесь ссылкой на него в своей соцсети:


Уважаемый читатель, в разделе «БИЗНЕС-ПЛАН» Вы можете скачать автоматизированную модель для построения упрощенного бизнес-плана в формате Excel с расчётом основных финансовых показателей.

При использовании материалов сайта наличие активной ссылки на www.blogbusiness.com.ua обязательно

Предложения франшиз в сфере Одежда и аксессуары:

Сеть магазинов модной женской одежды JOYMISS

Сеть магазинов модной одежды и аксессуаров GARCIA

Сеть магазинов провокационной одежды PROVOKAЦИЯ


Другие материалы по теме «Разработка бизнес-плана»


Вам также может быть интересно:

Как открыть магазин одежды (бутик)

Разрешения, необходимые для открытия магазина

Примеры готовых бизнес-планов

SWOT-анализ

Статьи по теме бизнес-анализа


Материалы партнеров:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

15 − восемь =

Copyright © 2012-2024 Блог для начинающих предпринимателей All rights reserved.
This site is using the Desk Mess Mirrored theme, v2.5, from BuyNowShop.com.

Каталог@MAIL.RU - каталог ресурсов интернет Рейтинг@Mail.ru