0

5. Бизнес-план магазина женской одежды (бутика). Стратегия и развитие бизнеса.

Автор: Андрей Дата: 14.02.2015 Рубрика: Магазин одежды, Разработка бизнес-плана

Основываясь на обширном исследовании, проводимом на женских покупках, а также собственном исследование «ДеМарка» среди женщин нашего города, мы будем использовать следующие маркетинговые стратегии:



  • Развитие прочных отношений с клиентами, используя оценку стиля и предлагая услуги, направленные на помощь каждой женщине в выборе подходящей для неё одежды;
  • Предоставление образовательных материалов и программ, которые придадут нашим клиентам больше уверенности при принятии решений о покупке;
  • Создание узнаваемого бренда и эксклюзивных услуг, которые будут иллюстрировать хорошую репутацию нашего магазина;
  • Использовать личных рефералов и стилистов для привлечения клиентов.

5.1. Стратегия продаж

Выбор продукта и обслуживание

Чтобы преодолеть проблемы сезонности, «ДеМарка» будет нести 20% товаров в модных аксессуарах гардероба. Кроме того, «ДеМарка» обеспечит личные услуги по покупкам и специальные заказы для наших клиентов.

Ценообразование

В «ДеМарка» мы стремимся приносить женщинам одежду высокого качества, и наши цены будут отражать спектр от средних до высоких стоимостей. Чтобы поддерживать рентабельность на уровне 20%, мы сосредоточимся  на розничной наценке на все товары в среднем на уровне 61%.

Местоположение

«ДеМарка» будет расположен в престижном районе в Энске. Значительная доля целевого рынка проживает или работает именно в этом районе. Мы будем работать с местными продавцами, а также местными изданиями, чтобы провести PR нашего магазина. «ДеМарка» также привлечёт женщин с других районов Энска и некоторых женщин, которые приезжают в город за покупками.

«ДеМарка» будет открыт в июле 2015 года. А также, у нашего бутика будет веб-сайт, на который смогут зайти модные потенциальные клиенты, и там узнать больше информации о нас, об оценке стиля, о том, как правильно носить некоторые предметы гардероба днём, вечером или на уик-энд,  а также, при необходимости, смогут записаться на удобное для себя время проведения покупок в нашем бутике.

Ассистенты стиля

Большинство женщин побаиваются брендовых бутиков, т.к. многие консультанты по продажам могут показаться грубыми и кичливыми.

«ДеМарка» будет иметь в магазине трёх сотрудников, называемых «Ассистентами стиля»: менеджер и два консультанта (их места пока вакантны и мы ведём поиск подходящих сотрудников), которые будут максимально доброжелательно и с пониманием относиться к каждому нашему клиенту без исключения.

5.1.1. Прогноз продаж

Соответствующий перечень товаров и нужное их количество имеют решающее значение в построении успешного магазина одежды. «ДеМарка» будет предлагать своим покупателям 15 классификаций товара в дополнение к оценке стиля. Ежемесячно прогноз продаж и план закупок будет рассматриваться «ДеМарка» с поставщиком товаров «Марчендайзинг-Сервис» и анализироваться по сравнению с предыдущими месяцами и будет корректироваться по мере необходимости. Также, мы будем стремиться к тому, чтобы в нашем ассортименте всегда присутствовало 40-50% нового товара.

Продажи сезона Осень/Зима для остальной части 2015 года прогнозируются на уровне 2 721 410 грн. и 5 135 000 грн. для 2016 года, со среднемесячными продажами на уровне 466 000 грн. Обобщённый прогноз на осенний сезон приведен ниже:

Основные моменты продаж сезона Осень/Зима 2015 года


Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Январь

Продажи, грн. 364500 437400 503010 467800 608140 340560

Увеличение, % 20% 15% -7% 30% -44%

Продажи в неделю, грн. 91130 87480 125750 116950 121630 85140

Продажи в день, грн. 13020 12500 17960 16710 17380 12160

Бизнес-план магазина одежды. Стратегия.

Бизнес-план магазина одежды. План продаж.


Прогноз продаж


Продажи, грн. Год 1 Год 2 Год 3 Год 4 Год 5

Повседневные топы 478800 552880 558410 564000 569640

Блузки 413560 480390 485190 497360 504820

Свитера 373430 437210 443770 450430 457180

Вязанные изделия 391600 456220 465340 474650 484140

Брюки 437070 509720 517370 525130 533010

Юбки 338390 399040 407030 415170 423470

Платья 261100 307100 310170 313270 316410

Джинсы 299740 357370 364510 371800 379240

Костюмы 200240 238240 243010 247870 252820

Жакеты/Спортивные куртки 254500 306790 312920 319180 325560

Пальто/Верхняя одежда 222110 265200 270500 275910 281430

Модные аксессуары 533720 622430 637990 653940 670290

Ювелирные изделия 228500 268360 272380 276470 280610

Предметы личной гигиены 119830 141640 143060 144490 145930

Аксессуары 177370 210320 212430 214550 216700

Оценка стиля 27670 29760 30360 30970 31590

Специальные заказы 377400 411360 419590 427980 436530

Общий объем продаж 5135030 5994030 6094020 6203150 6309370

Прямая себестоимость продаж, грн. Год 1 Год 2 Год 3 Год 4 Год 5

Повседневные топы 205880 237740 240120 246140 249830

Блузки 173700 201760 203780 208890 212020

Свитера 156840 182720 184550 189180 192020

Вязанные изделия 164470 189730 191630 196430 199380

Брюки 174830 202880 204910 210050 213200

Юбки 138740 162000 163620 167730 170240

Платья 99220 116700 117870 120820 122630

Джинсы 119900 141550 142960 146550 148740

Костюмы 80100 94360 95310 97700 99160

Жакеты/Спортивные куртки 106890 127590 128860 132090 134080

Пальто/Верхняя одежда 79960 94540 95480 97880 99340

Модные аксессуары 186800 214660 216810 222250 225580

Ювелирные изделия 79980 93460 94400 96760 98210

Предметы личной гигиены 47930 56660 57220 58660 59540

Аксессуары 70950 84130 84970 87100 88410

Оценка стиля 11070 11790 11910 12210 12390

Специальные заказы 150960 162930 164560 168680 171210

Итого Прямые затраты по продажам 2048200 2375200 2398960 2459110 2496000

 

5.1.2. План продаж на один год

Задача №1 – достичь объема продаж в 6 млн.грн. в год


Стратегии: Создать узнаваемый бренд и уникальные услуги, иллюстрирующие хорошую репутацию магазина.Использование личных рефералов и стилистов для привлечения клиентов.

Тактики:

Реклама: Укрепление отношений с клиентами через соответствующие события и специальные коммуникации.

Web: Продвижение ключевых товаров и услуг через веб-сайт.

Действие: Ежемесячно отправлять клиентам рассылки по электронной почте.

Личные продажи: Развивать деловые отношения с 2-3 личными стилистами.Обеспечивать клиентов с помощью «Ассистентов стиля» уникальной услугой с проявлением исключительного терпения в процессе совершения женщинами покупки.

События: Пригласить на открытие VIP-персон и региональных светских львиц.Проводить уникальные мероприятия – покупки после закрытия (планирование путешествия, женская ночь и т.д.).

PR: Получить признание от ведущих модных журналов, что «ДеМарка» одно из лучших мест для совершения покупок.Отправить пресс-релизы и провести интервью с основными изданиями.

 

Задача №2 – производить 10% продаж из специальных заказов


Стратегии: Предоставить учебные материалы и программы, которые будут способствовать большей уверенности клиента при совершении покупки.

Тактики:

Web: Предоставить на сайте обзор того, как работает специальный заказ.

Действие: Анонс событий через открытку для лучших клиентов.

Личные продажи: Обеспечить возможность регулярного общения «Ассистентов стиля» с лучшими клиентами.

События: Проводить шоу-показ новых коллекций четыре раза в год.Обеспечить мужчинам поддержку при выборе подарка женщине.

 

Задача №3 – обеспечить всестороннее понимание клиентов


Стратегии: Развивать прочные отношения с клиентами, используя оценку стиля и предлагая услуги, чтобы помочь им выбрать подходящую для них одежду.Предоставить учебные материалы и программы, которые будут способствовать большей уверенности клиента при совершении покупки.

Тактики:

Акции: Поощрять подарками клиентов во время больших праздников (Рождество, День Святого Валентина, 8 марта).

Действие: Объединить стиль личности и другую ключевую информацию в базу данных клиентов.

В магазине: Создать коды соответствия различным стилям на каждый товар, чтобы вызвать интерес к оценке стиля.Предоставить в примерочных обзор оценки стиля.Предлагать индивидуальный пошив одежды женщинам с некоторым подобранным стилем.

События: Проводить ежемесячные мастер классы по оценке стиля.

 

5.2. Конкурентное преимущество

Хотя «ДеМарка» принесёт высококачественную одежду и оценку стиля женщинам нашего региона, самое значимое конкурентное преимущество, которое «ДеМарка» будет иметь перед другими игроками рынка, это обеспечение хорошей атмосферы с первосортным обслуживанием клиентов. «ДеМарка также будет иметь уникальное торговое предложение – это интегрированная концепция услуги определения стиля, которая в некотором роде обучает покупателей определённым дизайнерским приёмам. В отличие от многих других бутиков, «ДеМарка» станет членом европейской Ассоциации консультантов по имиджу, так что наши Ассистенты стиля будут обучаться лучшим практикам по имидж-консультированию.

5.3. Маркетинговая стратегия

Позиционирование

«ДеМарка» предоставляет женщинам высококлассную дизайнерскую одежду и эксклюзивные персональные услуги. Наше главное конкурентное преимущество – уникальная оценка стиля и образовательный акцент, направленный на помощь женщине, для развития её собственного стиля.

Позиционирование бренда

Полное название нашего бутика – «Студия стиля «ДеМарка». Оно подразумевает, что женщина может прийти в наш магазин, чтобы не просто купить себе какую-либо одежду, а также, больше узнать о себе и поэкспериментировать со своим стилем. Объединяя всё это, мы надеемся быть лидером в предоставлении эксклюзивной услуги и помощи для модных потребностей женщины. Также, элегантность нашего имени будет говорить о типах одежды и аксессуарах, которые будут предложены в нашем торговом зале.

ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ БРЕНДА

Инновационный | Стильный | Современный | Свежий | Элегантный

Всей своей индивидуальностью «ДеМарка» стремиться быть модным, клиенто-ориентированным, инновационным, освежающим и стильным. Бутик – это место, куда женщины могут пойти, чтобы приобрести красивую одежду и воспользоваться оценкой стиля или другими сопутствующими услугами, которые помогут им выбрать подходящую одежду для своего уникального «я». Мы – магазин, который обучает. Мы помогаем женщинам познакомиться с дизайнерами, собраться с друзьями и весело провести время в период совершения покупок. Мы не только продаём вещи, которые помогают нашим клиентам выглядеть хорошо, но мы также помогаем им поддержать их индивидуальный стиль.

Продвижение

Для нашего продвижения мы будем использовать следующие промо-тактики:

  • Личные продажи и «сарафанное радио» через сети друзей, стилистов и клиентов;
  • Уникальные электронные дисплеи в витрине магазина: информация на которых будет обновляться еженедельно;
  • PR (местный и национальный)
  • Электронные рассылки клиентам магазина;
  • Стимулирования сбыта, такие как определённые события и акции, проходящие в нашем бутике;
  • Веб-сайт «ДеМарка»;
  • Регулярные размещения рекламы в региональной прессе и модных журналах.

Другие важные маркетинговые стратегии, такие как развитие прочных взаимоотношений с клиентами, будут использовать различное сочетание маркетинговых программ.

5.4. Этапы

Маркетинговый календарь осеннего сезона:

Дата и тактика:

  • Июнь-июль – PR-медиакомплексы на местном и национальном уровне;
  • 15 июля – торжественное открытие магазина;
  • Август – шоу осенней моды (300-500 человек);
  • Сентябрь-Ноябрь – ежемесячные семинары по оценке стиля.

Вернуться к оглавлению бизнес-плана магазина одежды (бутика)



Если материал поста был для Вас полезен, поделитесь ссылкой на него в своей соцсети:


Уважаемый читатель, в разделе «БИЗНЕС-ПЛАН» Вы можете скачать автоматизированную модель для построения упрощенного бизнес-плана в формате Excel с расчётом основных финансовых показателей.

При использовании материалов сайта наличие активной ссылки на www.blogbusiness.com.ua обязательно

Предложения франшиз в сфере Одежда и аксессуары:

Сеть магазинов модной женской одежды JOYMISS

Сеть магазинов модной одежды и аксессуаров GARCIA

Сеть магазинов провокационной одежды PROVOKAЦИЯ


Другие материалы по теме «Разработка бизнес-плана»


Вам также может быть интересно:

Как открыть магазин одежды (бутик)

Разрешения, необходимые для открытия магазина

Примеры готовых бизнес-планов

SWOT-анализ

Статьи по теме бизнес-анализа


Материалы партнеров:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

5 − два =

Copyright © 2012-2017 Блог для начинающих предпринимателей All rights reserved.
This site is using the Desk Mess Mirrored theme, v2.5, from BuyNowShop.com.

Каталог@MAIL.RU - каталог ресурсов интернет Рейтинг@Mail.ru